Diese Spezialisten betreuen die Fangemeinden der Firmen im Internet. Sie sind in den Foren und Chats unterwegs, leiten Kritik an die Verantwortlichen weiter, halten nach Trends Ausschau oder moderieren Web-Gespräche.

Einen klassischen Weg zu diesem Web-2.0-Beruf gibt es nicht - er steht allen Absolventen offen. Sprach- und Medienkenntnisse helfen.

(07.11.2011) Quelle: Süddeutsche Zeitung